术语解释

Customer Acquisition Cost (CAC)（客户获取成本）

获取新客户的成本。计算方式为总营销和销售费用除以新获取的客户数量。客户获取成本越低越好，是衡量营销 ROI 和业务可持续性的关键指标。简称 CAC。

参见 Shared IP（共享 IP）。多个发件人共同使用的服务器，是大多数中小型 ESP 用户的默认配置，适用于发送量不高的场景。也称为 Shared IP。

专门用于阻止邮件发送给特定收件人的列表。通常指用于排除已退订用户以免误发邮件的列表，也可用于在特定发送活动中排除仍为订阅状态但暂不适合接收某类邮件的人群。也称为

驱动大多数邮件营销活动的标记语言。在邮件开发中应使用语义化标记并充分考虑无障碍访问需求，以确保邮件内容对使用屏幕阅读器等辅助技术的用户保持可访问性，让每一位订阅

确定哪些营销努力导致实际转化和销售的过程。当邮件营销人员能够将成功归因于邮件渠道时，这证明了邮件营销的价值。归因模型帮助团队了解每个触点在客户旅程中的贡献。

美国基础性立法，全称 Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Ac

已通过明确注册或作为交易的一部分注册接收您邮件的个人。应始终以尊重和关怀对待每一位订阅者，并在他们感到邮件不再有价值时，确保能轻松快速地退订。也称为 Recip