术语解释

Suppression List（抑制列表）

专门用于阻止邮件发送给特定收件人的列表。通常指用于排除已退订用户以免误发邮件的列表，也可用于在特定发送活动中排除仍为订阅状态但暂不适合接收某类邮件的人群。也称为 Exclusion List。

用于接收和阅读邮件的软件，例如 Gmail、Apple Mail、Yahoo! Mail 等。不同邮件客户端在功能特性、使用方式和 HTML/CSS 渲染支持程

追踪不同用户首次打开次数的指标，每个用户只计一次，不含重复打开。有助于评估主题行、预览文本的吸引力以及整体发件人声誉的效果，是衡量邮件"第一印象&qu

因多种原因暂时投递失败的邮件，包括收件箱已满、邮件过大、服务器暂时离线等。虽然软退回是暂时性的，但持续高企的软退回率仍可能危及邮件送达率，需要密切关注并采取措施

将潜在客户逐步培养为付费客户，或将普通用户转化为更活跃用户的过程。培育策略通常通过一系列精心设计的自动化邮件来实现，根据用户所处阶段提供定制化的内容和引导。

Brand Indicators for Marketing Identification（邮件识别品牌指标）的缩写。一种较新的协议，用于帮助验证可信发件人。主

利用 GIF 格式动画能力的图片。可以为邮件增添动感，提高用户参与度，但也可能被过度使用导致图片尺寸过大，影响加载速度。GIF 的发音类似 GHIF，像单词 G