术语解释

Attribution(归因)

确定哪些营销努力导致实际转化和销售的过程。当邮件营销人员能够将成功归因于邮件渠道时,这证明了邮件营销的价值。归因模型帮助团队了解每个触点在客户旅程中的贡献。

相关术语

Suppression List(抑制列表)

专门用于阻止邮件发送给特定收件人的列表。通常指用于排除已退订用户以免误发邮件的列表,也可用于在特定发送活动中排除仍为订阅状态但暂不适合接收某类邮件的人群。也称为

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Delivery Rate (DR)(投递率)

已成功投递的邮件与未投递邮件(通常指退信)之间的比率。投递率越高说明邮件列表质量和发送基础架构越健康,是衡量邮件营销送达效果的直接指标。简称 DR。

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BIMI(邮件品牌标识)

Brand Indicators for Marketing Identification(邮件识别品牌指标)的缩写。一种较新的协议,用于帮助验证可信发件人。主

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HTML(超文本标记语言)

驱动大多数邮件营销活动的标记语言。在邮件开发中应使用语义化标记并充分考虑无障碍访问需求,以确保邮件内容对使用屏幕阅读器等辅助技术的用户保持可访问性,让每一位订阅

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Bounce Rate(退信率)

退回邮件与已投递邮件的比率,是衡量邮件列表质量和送达率的关键指标。退回率越低越好,高退回率可能触发 ESP 的发送限制并损害发件人声誉。

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A/B Test(A/B 测试)

一种比较两个版本的邮件、主题行、优惠活动等以确定哪个效果更好的测试方法。其有限的范围允许测试非常具体的内容。获胜的版本通常会发送给保留组(holdout gro

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