术语解释

Shared Server（共享服务器）

参见 Shared IP（共享 IP）。多个发件人共同使用的服务器，是大多数中小型 ESP 用户的默认配置，适用于发送量不高的场景。也称为 Shared IP。

追踪不同用户点击链接次数的指标，每个用户只计一次，不含重复点击。有助于衡量邮件内容的价值和 CTA 的吸引力，是评估邮件互动质量而非数量的关键数据。

用于发送营销和事务性邮件活动的软件平台，例如 Campaign Monitor、Mailchimp、Salesforce Marketing Cloud 等。E

打开邮件的收件人占比。计算方法为：已打开邮件数量 ÷ 已送达邮件数量 × 100。该指标依赖跟踪像素（图片）被加载才能统计，因此在图片被默认屏蔽的环境中数据可能

订阅者授予您的发送相关邮件消息的许可。需要被妥善收集、持续维护和严格遵循才能确保合规。订阅者有权随时撤销其同意。在不同法规（如 GDPR、CASL）下，同意的标

永久投递失败的邮件，通常是因为邮箱地址不再存在。高退回率可能危及邮件送达率。清理硬退回地址应成为您持续列表维护和邮件列表卫生策略的重要组成部分。

加拿大反垃圾邮件立法（Canada's Anti-Spam Legislation），于 2014 年生效。规定了邮件营销人员如何与加拿大收件人互动，主要涉及获