用于发送营销和事务性邮件活动的软件平台，例如 Campaign Monitor、Mailchimp、Salesforce Marketing Cloud 等。ESP 会处理大量送达率相关的技术考量，让您无需亲力亲为。大多数 ESP 内置了邮件构建器、分析工具、细分功能和自动化搭建器等高级功能。注意不要与 Email Client（用于打开邮件的消费者端工具）混淆。也称为 ESP、Email Platform 或 Marketing Automation Platform。
相关术语
Email Marketing（邮件营销）
利用电子邮件活动来建立用户联系、构建社群并驱动业务增长的艺术与科学。邮件营销涵盖策略规划、内容创作、自动化流程、数据分析等多个领域，是一项综合性很强的营销实践。
查看详情Click Rate (CR)（点击率）
点击邮件中链接的人数占所有邮件收件人的百分比。可通过点击次数除以投递邮件数量来计算。点击率越高越好，但在衡量活动成功方面，点击打开率（CTOR）往往比单纯的点击
查看详情Alternative Text（替代文本）
通过 HTML 图片标签的 alt 属性包含的文本，用于描述该图片的内容或目的。对于无障碍访问和应对图片被邮件客户端屏蔽的情况特别有用。也称为 Alt Text
查看详情Subscriber（订阅者）
已通过明确注册或作为交易的一部分注册接收您邮件的个人。应始终以尊重和关怀对待每一位订阅者，并在他们感到邮件不再有价值时，确保能轻松快速地退订。也称为 Recip
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