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分组

掌握邮件联系人分组技巧。学习基于自定义条件创建定向联系人分组,以此提升用户互动和邮件活动成功率。

分组可以根据自定义条件筛选出特定的联系人。下面介绍如何利用各项选项创建列表分组。

进入 联系人 模块,选择目标联系人列表。

然后点击 分组 标签页,即可针对当前列表创建和管理分组。

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#1. 设置分组名称

  • 名称:为分组设置名称,便于后续识别,该项为必填。

#2. 设置条件匹配逻辑

  • 条件匹配逻辑:选择 任意 或者 全部 条件。
    • 任意:联系人满足至少一条条件,即会被纳入该分组。
    • 全部:联系人必须满足所有设置条件,才会归入该分组。

#3. 设置自定义字段条件

在「适用于本列表自定义字段的条件」下,可以基于列表字段配置筛选规则:

  • 字段:选择筛选依据字段,例如邮箱、姓名或其他自定义字段。
  • 运算符:选择对比逻辑,例如“等于”、“包含”、“开头为”。
  • 值:填写字段匹配内容,例如指定邮箱地址或者部分姓名文本。
  • 操作:使用加号(+)添加条件,使用垃圾桶图标删除条件。

#4. 设置邮件活动条件

在「适用于该分组所属列表已发送邮件活动的条件」下,可以基于邮件活动数据配置筛选规则:

  • 活动行为:选择用户在邮件活动中的行为,例如打开、点击、未打开。
  • 邮件活动:选定具体邮件活动,或者选择「本列表任意活动」。
  • 对比方式:选择结果对比逻辑,例如“小于或等于”。
  • 时间数值:填写数字时间值,例如 60。
  • 时间单位:选择时间单位,例如天、小时。

同样可以使用加号(+)、垃圾桶图标新增或删除条件。

#5. 保存分组

全部条件配置完成后,点击 保存更改,完成分组创建保存。系统将按照设定的条件对联系人列表生成分组。