先使用年龄、性别、地域这类基础用户信息分组,再根据业务需求增加更精细的筛选条件。你可以按照企业规模、用户在销售漏斗中的位置、行为变化、历史购买习惯进行分组。例如宠物店可以把客户分为养狗、养猫、养鸟的人群,推送贴合的产品优惠。
问题解答
相关问题
如何基于购物车弃购做邮件分组
给将商品加入购物车却没有完成下单的用户发送提醒邮件,有68%的购物车会被弃购。友好地告知用户商品仍在购物车中,能够挽回这类因为被打断、或是当时没有准备好支付信息
查看详情邮件和社媒,哪个更适合维护客户互动
没有绝对更好的选择,它们擅长不同场景。邮件营销拥有更高的投资回报率,更利于直接促成成交;社交媒体更适合搭建客户关系、做品牌曝光,依靠即时互动拉近和用户的距离。效
查看详情