术语解释

Recency, Frequency, Monetary (RFM)(最近、频率、金额模型)

基于最近一次购买时间(Recency)、购买频率(Frequency)和消费金额(Monetary)三个维度分析客户价值的经典模型。RFM 分析是识别高价值客户、制定分层营销策略和提升精准投放效果的有效工具。

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