术语解释

Email Geek(邮件极客)

对邮件营销、设计和开发抱有极大热情的一类人群。他们深知电子邮件在驱动业务增长和社区建设方面的巨大力量,并将尊重订阅者体验置于一切之上。他们通常活跃于 #EmailGeeks Slack 社区。

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IP Warming(IP 预热)

新 IP 地址或发送服务器通过逐步向越来越大的受众群体发送邮件来"预热"的过程。在此期间需要密切监控邮件送达率,逐步建立良好的发件人声誉,避

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Funnel(漏斗)

一套旨在吸引潜在客户并将其逐步转化为付费客户的系统化流程。漏斗模型有其特有的术语缩写,例如 TOFU(Top Of Funnel,漏斗顶端)和 BOFU(Bot

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Approval(审批)

发送邮件活动前需要获得的许可,通常来自特定的利益相关者。根据需要参与的人员数量以及收集审批的工具和工作流程,获取审批可能相当困难。审批通常是邮件活动发布的主要瓶

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List Fatigue(列表疲劳)

由不良列表管理、发送不相关内容、邮件频率过高以及订阅者缺乏互动等因素引起的副作用。应避免以上所有问题,以保持邮件列表的健康状态和用户活跃度。

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Delivery Rate (DR)(投递率)

已成功投递的邮件与未投递邮件(通常指退信)之间的比率。投递率越高说明邮件列表质量和发送基础架构越健康,是衡量邮件营销送达效果的直接指标。简称 DR。

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Click Rate (CR)(点击率)

点击邮件中链接的人数占所有邮件收件人的百分比。可通过点击次数除以投递邮件数量来计算。点击率越高越好,但在衡量活动成功方面,点击打开率(CTOR)往往比单纯的点击

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