反垃圾信息政策

本平台（以下简称“我们”或“本平台”）致力于维护健康、有序的电子邮件营销环境，坚决反对任何形式的垃圾邮件行为。我们要求所有使用本平台服务的客户遵守本政策以及适用的法律法规，共同维护互联网秩序。

1. 我们的立场

我们倡导“许可式”邮件营销，即仅向已明确同意接收邮件的收件人发送信息。我们不允许任何客户使用本平台发送未经请求的商业邮件（垃圾邮件）。我们尊重收件人意愿，并严格遵守中国及国际有关反垃圾信息和个人信息保护的法律法规。

2. 垃圾邮件的定义

根据《互联网电子邮件服务管理办法》等相关法律法规，垃圾邮件是指未经收件人同意向收件人发送的收件人不愿意收到的邮件，或收件人不能根据自己的意愿拒绝接收的邮件。垃圾邮件包括但不限于以下情形：
2.1 未经收件人明确同意而发送的商业广告类邮件；
2.2 邮件标题未标注“广告”或英文“AD”字样，以便于收件人区分的广告邮件；
2.3 收件人曾同意接收但后续明确表示拒绝，发件人仍继续发送的邮件；
2.4 未在邮件中提供真实有效的联系方式或退订渠道的邮件；
2.5 伪造或隐匿发件人地址、传递路由等信息的邮件；
2.6 通过非法手段（如黑客技术、自动搜索等）获取邮箱地址并发送的邮件；
2.7 传播色情、赌博、暴力、恐怖、欺诈等违法有害信息的邮件；
2.8 故意传播病毒、木马或进行网络攻击的邮件。

3. 客户责任

3.1 所有客户必须确保其邮件列表中的收件人已通过合法方式（如主动订阅、在线注册等）明确同意接收邮件，并保留相关同意记录备查。
3.2 客户不得使用、购买或租用任何来源不明的邮件地址列表，不得通过本平台发送垃圾邮件。
3.3 客户发送的商业广告邮件，必须在邮件标题前明确标注“广告”或英文“AD”字样，以便收件人识别。
3.4 客户必须在其发送的每一封营销邮件中包含清晰、有效的退订链接，并在收件人退订后10个工作日内将其从发送列表中移除，确保不再向已退订用户发送邮件。
3.5 客户应当遵守邮件发送频率和数量的合理限制，不得利用技术手段规避平台监控。
3.6 如客户违反本政策，我们有权根据情节轻重采取以下一项或多项措施：要求限期改正、暂停账户、永久禁用账户并注销、向相关监管机构举报，且已支付的费用不予退还。

4. 垃圾邮件的鉴定

我们通过以下一种或多种方式鉴定垃圾邮件行为：
4.1 收件人的举报投诉；
4.2 邮件服务器的日志监控及分析；
4.3 反垃圾组织、第三方技术服务商的举报或检测结果。

5. 举报与处理

5.1 如果您收到了疑似通过本平台发送的垃圾邮件，请将原始邮件作为附件转发至我们的举报邮箱。请勿直接回复邮件。
5.2 我们收到举报后将进行调查，并在核实后采取相应措施，包括但不限于：警告客户、暂停发送、终止账户等。
5.3 我们也鼓励您使用邮箱服务商提供的“举报垃圾”功能，这有助于ISP识别和拦截垃圾信息。

6. 法律遵守

本平台要求客户遵守其业务所在地及收件人所在地适用的反垃圾信息法律，包括但不限于：
6.1 中国的《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》；
6.2 美国的《CAN-SPAM法案》；
6.3 欧盟的《通用数据保护条例》（GDPR）及《电子商务指令》等。

7. 联系方式

如您对本政策有任何疑问，或需要举报垃圾信息，请联系我们：
举报邮箱：abuse@trendsun.com
客服邮箱：support@trendsun.com

生效日期：[2025年/5月/2日]
我们保留随时更新本政策的权利，更新版本将在本平台公布。您继续使用本应用服务即视为接受更新后的政策。