什么是垃圾邮件过滤器,它如何工作?

现在,垃圾邮件过滤器比以往任何时候都越来越多地成为电子邮件传递过程中的一部分。垃圾邮件过滤器比以往任何时候都更智能,更强大。不幸的是,有关垃圾邮件过滤器是什么以及它们如何工作的许多信息并不总是准确的。您可能已经读过一个博客,作者将向您提供“避免垃圾邮件过滤器的最佳技巧”。实际上,没有避免垃圾邮件过滤器的方法。无论您如何发送电子邮件或电子邮件看起来如何,它几乎都会始终通过决定其命运的过滤器。无论它是放在收件箱,垃圾邮件文件夹,促销文件夹还是社交文件夹中,您的邮件都将不可避免地经过某种垃圾邮件过滤器。

尽管您无法控制是否过滤电子邮件,但是您确实可以控制过滤后电子邮件将进入的文件夹–这是一个重要的区别,它将对电子邮件的成功起到很大的作用。

什么是垃圾邮件过滤器?

最大化批量电子邮件成功的第一步是了解什么是垃圾邮件文件夹及其工作方式。与其担心垃圾邮件过滤器并使其成为敌人,还不如让它们成为利用自己的优势的工具。您对垃圾邮件过滤器的工作原理了解得越多,您在竞争中就越有优势。

确实,垃圾邮件过滤器很难定义,因为没有单一的垃圾邮件过滤器可以判断所有邮箱提供商中的所有电子邮件。而是,每个邮箱提供商,公司和单个用户都可以拥有自己的可配置设备,软件,算法和/或机器学习技术,以充当其垃圾邮件过滤器。无论垃圾邮件过滤器是什么样子或使用什么技术,它们都具有相同的目的,即剖析电子邮件并将善与恶分开。

为什么存在垃圾邮件过滤器?

对于接收端的任何人来说,垃圾邮件显然是一件烦人的事。但是,似乎垃圾邮件是收件人的问题吗?如果收到垃圾邮件,为什么Gmail之类的邮箱提供商会在意呢?毕竟,它可以免费使用Gmail,为什么他们要投资数百万美元来开发这些高度复杂和智能的过滤器?

  • 邮箱提供商希望您使用其产品。邮箱提供商拥有的用户越多,他们可以赚到的钱就越多。如果用户在Gmail方面拥有最佳的无垃圾邮件体验,则他们将继续使用Gmail作为其主要邮箱提供商。
  • 垃圾邮件有潜在危险。过滤垃圾邮件如此重要的一个重要原因是,它可能包含可以传播病毒和网络攻击的恶意内容。一封电子邮件可以很容易地摧毁一家大公司,因此企业需要他们可以获得的最佳安全性。对于大多数公司而言,具有最佳安全性的邮箱提供商将是显而易见的选择。

垃圾邮件过滤器类别

通常,了解高级别的垃圾邮件过滤器是提高您的电子邮件可传递性的一个好方法。但是,在深入探讨该主题之前,它还有助于了解您的电子邮件可能遇到的垃圾邮件检测系统的不同类别。正如您将看到的,以下三种垃圾邮件检测系统通常基于它们在电子邮件发送过程中所处的位置。

网关垃圾邮件过滤器

网关垃圾邮件过滤器通常位于网络防火墙后面,以查找进入网络的任何电子邮件威胁。通常,网关过滤器将是位于服务器内部的物理硬件,而不是存储在云中。网关服务器的想法就是这个名字。邮件在进入公司网络之前必须通过“安全门”进行传送。

托管垃圾邮件过滤器

与网关垃圾邮件过滤器不同,托管垃圾邮件过滤器通常基于云。托管垃圾邮件过滤器可以像电子邮件网关过滤器一样在电子邮件进入网络之前处于活动状态,也可以在组织的网络内部使用。这些垃圾邮件过滤器的工作方式类似于网关垃圾邮件过滤器,发现任何潜在的恶意入站电子邮件或垃圾邮件。云托管的垃圾邮件过滤器的优点之一是可以使用最新软件快速更新它们,从而使客户始终拥有最新的产品。托管垃圾邮件过滤器通常由第三方运行,并提供订阅服务。

桌面垃圾邮件过滤器

桌面筛选器是用户安装的,通常会在本地下载到其计算机上。桌面过滤器的一个好处是用户可以对其进行配置,以允许使用最适合其需求的最合适的过滤技术。

垃圾邮件过滤器的主要类型

在这些垃圾邮件检测系统的一般类别中,存在不同类型的垃圾邮件过滤器。尽管过滤器的类别更多地是指过滤器的位置,但过滤器的类型却更多地表明了过滤器的实际需求。

内容过滤

内容垃圾邮件过滤器知道要在电子邮件的标题和正文中查找哪些经典特征。电子邮件的标头提供了有用的信息,例如收件人地址,寄信人地址,停止在不同服务器上发送的电子邮件等等。内容过滤器可以使用标头信息来确保发件人不在任何黑名单中,或者查找在发送给收件人的电子邮件中是否有任何可疑的阻止手段。内容过滤器会彻底处理标头中可能指示垃圾邮件的所有内容,然后再将其发送到收件人的收件箱或垃圾邮件文件夹。

除了标题之外,内容过滤器还将检查电子邮件实际正文中的可疑内容,例如触发词或与垃圾邮件发送者一致的图像。无论内容位于何处,都将发现并过滤任何看起来可能与垃圾邮件一致的内容。

在电子邮件的正文中,过滤器可能会对您使用的单词,图片以及介于两者之间的所有内容敏感。在内容过滤器的眼中,好的内容和坏的内容之间有一条细微的界限,以至于完全合法的发件人通常会因为简单的错误而陷入这些过滤器中。制作内容时应考虑的三件事:

  • 您的内容不应完全包含在图像中;具有良好的图像与文字比率
  • 避免使用垃圾邮件触发词,例如“免费电话”,“亲爱的朋友”,“无风险”,“特价”等。
  • 如果是批量商业邮件,则必须包含有效的实际商业地址和清晰,明显的退订方法,以保持与CAN-SPAM的兼容性

基于规则的过滤器

基于规则的过滤器允许基于预定标准过滤某些电子邮件。例如,也许用户将阻止来自某个发件人的消息或主题行或标题中带有某些单词的消息。基于规则的过滤器听起来确实很像。它遵循您确定的规则。

贝叶斯滤波器

贝叶斯过滤器是一种学习垃圾邮件首选项的过滤器。当您将电子邮件标记为垃圾邮件时,系统会记录电子邮件的特征并在传入电子邮件中查找类似的特征,从而将适合该公式的所有内容直接过滤为垃圾邮件。贝叶斯过滤器是垃圾邮件过滤器中最智能的类型之一,因为它能够自行学习和适应。

这些垃圾邮件过滤器类别和类型只是现有的许多示例中的几个。垃圾邮件过滤器具有各种形状和大小,通常结合使用以提高安全性。这意味着公司可以将托管过滤器与包含内容和贝叶斯过滤器的桌面过滤器一起使用。由于这些过滤器可能变得如此复杂,因此确保您的邮件遵循所有电子邮件最佳实践比以往任何时候都更为重要。

如何避免垃圾邮件文件夹

随着围绕垃圾邮件过滤技术的发展,合法电子邮件将更加难以进入收件人的收件箱。一个小错误可能会导致一系列问题滚滚而来。这就是为什么了解什么是垃圾邮件过滤器以及它们如何工作如此重要的原因。进行垃圾邮件过滤器测试是一种可以利用自己的优势的工具,它将帮助您建立一个成功的电子邮件平台,其性能超越竞争对手。