什么是电子邮件自动响应和跟进消息

在本文中,我将向您解释什么是自动响应,以及建议您应该使用它们来获得成功的在线业务。如果你经营在线业务,意味着你已经有了一个网站或博客。一旦你建立了在线业务,接下来要考虑的是使用有效的自动响应来获得成功。

什么是电子邮件自动响应?

简单来说,就是通过您的邮件列表自动发送给您的订阅者的电子邮件,并且是按指定或定义的时间间隔发送的。

您可以创建并指定一个自动响应器,以便有人在您的邮件列表中注册后,会收到您企业的欢迎信息。接下来,您可以发送其他消息,例如企业折扣代码、加入社交媒体的邀请、新产品发布等。这实际上是自动响应。

自动响应的好处

如果您设置得当,为您的在线业务使用自动响应器将使您的大部分电子邮件营销自动化。如果您的网站上安装了自动响应器,您的客户将能够收到有关您业务的特定重要消息。

有了这个优势,您不必担心手动发送这些消息,因为它是完全自动设置的。这进一步凸显了使用自动响应器的重要性。简而言之,它们可以帮助您节省运行在线业务所需的时间。

通过自动响应跟进消息

问题是大多数网站访问者在第一次访问时不会从您那里购买任何东西。访问者通常需要平均5次或更多次才能决定向您购买什么。所以,让他们感兴趣,最终发送的下一条消息将产生效果。

当你开始写你的信息时,你应该想出一些吸引人的主题行或标题。您的主题行将吸引客户的注意力并激励他们阅读您的其余信息。如果您发送的消息带有无聊或不相关的标题或主题行,您的客户甚至可能不会打开您的电子邮件,也不会更加关注它。

吸引客户注意力的一个好方法是通过个性化,例如使用他们的名字。大多数自动响应软件或平台使您能够通过插入代码来个性化您的消息。

当您发送消息时,代码将替换为您客户的个人信息。当收到邮件时,读者会看到他的个人信息而不是代码。这是使用个人信息来吸引客户注意力的好方法。

跟进消息中的顺序

您发送给订阅者的第一条消息应该是欢迎电子邮件或联系电子邮件。欢迎电子邮件非常重要,因为它建立了一个平台,提供读者对您和您的后续消息的期望。欢迎电子邮件是一种很好的方式,可以开始为你自己或你的公司打上烙印,说明你在做什么,以及你可以如何帮助他们。

跟进系列的第二封电子邮件应告知客户您的产品和服务。确保你描述了你的产品或服务在做什么,以及你如何从中受益。人们更倾向于通过利益而不是产品或服务的特性来销售。如果他们现在购买,您可以通过给他们限时折扣来为他们提供特别优惠。

在第三条跟进消息中,尝试特别强调您的服务和产品。告诉您的客户您的产品或服务如何超越其他产品或服务,然后通过向他们提供样品或试用报价来证明这一点。或者更好。如买一送一。为了确保您获得销售,您应该将您提供的产品与竞争对手提供的产品进行比较。这样,您就会向潜在客户展示您确实是最好的,拥有最好的功能和最优惠的价格。

一旦您有了一些满意的客户,您就会开始建立你的信誉。您还可以在后续信息中向客户征求反馈,告知您如何改善他们的体验或如何亲自帮助他们。一旦客户称赞了您的产品或服务,您就可以将其添加到推荐信中,并在未来将其发送到另一条后续消息中。

跟进消息中的结束注释

让客户等待下一封邮件的一个好方法是在邮件结尾添加下一封邮件的摘要。例如,“别忘了记下我下一封邮件,我会在那里给你发一些特别的东西”。这可以是一个快速销售,优惠券,或者只是一个免费下载。

像您自己的个人销售团队一样利用您的自动回复和您的后续消息,你很快就会获得自动销售。练习编入您公司的联系方式和网站信息,以便您的客户可以轻松地或随时随地轻松下订单。如果您在跟进消息中投入一些时间和思想,您很快就会将潜在客户转化为客户。

您如何使用自动响应来帮助推广您的在线业务?

• 您可以使用它们将自定义生日问候以及其他相关优惠转发给您邮件列表中的客户。

• 在客户购买商品/产品后,您可以从一个沟通阶段过渡到另一个沟通阶段。例如,您可以将客户从“潜在客户”级别的消息链转移到“追加销售”通信链。

• 您可以在客户购买产品一个月后将邮件转发给他们。这样做可以促使他们更新“政策或保证”。

结论

当以如此富有创意和意义的方式使用自动响应器时,它可以帮助产生可观的销售额和收入——同时为您的企业带来高投资回报。

要使用它们,您可以注册MailPick脉客邮,可以为企业提供强大的自动响应器,并提供用于托管邮件列表和跟进消息的专用工具。

最后,正确设置和使用的自动响应器可以帮助在线企业自动化许多营销活动,并为邮件列表定制特定消息以获取利润和客户参与。